快科技8月20日消息，以模块化设计和易于维修而闻名的Framework笔记本电脑，近期遭遇了一起BIOS更新引发的故障。部分搭载AMD锐龙7040系列处理器的Framework Laptop 13用户，在安装BIOS 3.20版本更新后，设备出现无法启动的“变砖”情况。
该版本BIOS于2026年6月发布，旨在为Framework Laptop 13 Pro主板提供新功能支持，包括触觉触控板和新款扬声器，同时修复了若干已知问题。
据用户反馈，更新过程中进度条停滞，屏幕仅显示Framework Logo，数小时内毫无进展，且电源键无法强制关机。Framework方面已确认收到少量用户报告，并正在调查故障的根本原因。
Framework在官方声明中指出，对于保修期内的主板将免费更换，而对于因正式版BIOS更新导致无法启动的过保设备，也会视具体情况提供免费更换服务。
此外，Framework宣布将推出“危机恢复模式”BIOS功能，使用户在更新失败时能够自行恢复系统，该功能将逐步覆盖Laptop 12、13和16系列。
然而，在实际客服处理中，仍存在不一致的情况。有用户反映，过保后客服仅建议购买新主板，最终该用户花费20美元购买修复工具才解决了问题。
有博主推测，问题可能源于软件层面的Bug，导致BIOS刷写速度异常缓慢。目前，BIOS 3.20仍是Framework Laptop 13锐龙7040系列的最新版本。
【本文结束】如需转载请务必注明出处：快科技。
责任编辑：红茶。