快科技9月21日消息，浙江温州市民龙先生反映，他为两名上高中的女儿预约的哈啰顺风车在途中将乘客赶下车，此事持续引发热议。
据9月21日报道，哈啰方面回应称，平台对此类问题零容忍，已封禁车主账户，并退回订单费用。
据了解，事件发生在9月12日下午4点左右，当时龙先生身在外地，通过哈啰顺风车平台下了一个拼车单，将两个女儿从学校接回家，费用为27.8元。下单前，龙先生专门致电司机确认接送时间和车上人数，司机表示要顺路去动车站接一个人，龙先生认为没问题便答应了。
下午4点40分，两个孩子准时上车，但车辆开出没多久，龙先生接到女儿电话，称司机又拉了其他乘客上车，导致座位不够。
龙先生随即联系司机理论，指出拼车人数应提前沟通，且车上还坐着两个未成年女孩，存在安全隐患。不料司机态度恶劣，对两名女生说“不坐就滚下去”，将两个孩子半路赶下了车。
龙先生第一时间向哈啰平台投诉，平台退还了当天车费，但龙先生发现涉事司机账号当时仍可正常接单，平台仅对司机做了降分处理，并未封号。这一处理结果令龙先生十分不满，随后向媒体曝光了此事。
事件经报道后迅速发酵，引发广泛关注，哈啰方面则回应表示，平台对此类问题零容忍，已封禁涉事车主账户，并退回订单费用。哈啰同时表示将进一步加强顺风车拼车规则的执行和司机管理。
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