快科技9月7日消息,据媒体报道,近日北京一位消费者在711便利店北新桥店结账后,仔细查看购物小票时意外发现,单据上竟多出了两瓶可乐的消费记录。

然而他全程并未选购这两件商品,随即当场对门店的操作提出质疑。
该消费者认为,很可能是工作人员趁自己结账时未加留意,私自刷取了款项,随后将多刷出的可乐占为己有。
涉事门店工作人员今日回应称,总公司每日为门店设定了固定的换购任务,涉事员工当天临近下班时仍差一点未能完成指标,情急之下便在顾客结账时自行往订单里添加了可乐换购项。
不过全程并未扣除该消费者账户中的任何钱款,两瓶可乐的费用由涉事员工自掏腰包支付。
工作人员表示,711便利店存在考核压力,近期上级施加的压力较大,促销活动设有指标。员工临近下班,为达成考核目标才私自往消费者订单中加可乐。
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